Tenho certeza de que todos podemos concordar que 2020 foi um ano de tentativas inesperadas (e tentativa e erro) para o mundo e para nossa indústria como um todo. A pandemia global trouxe consigo novas práticas recomendadas, protocolos de segurança e uma onda de pensamento criativo à medida que descobrimos maneiras não apenas de manter nossos negócios, mas também de prosperar à medida que a indústria de embalagens explodia graças à combinação de distanciamento social e comércio eletrônico. Como o que parecia ser uma temporada passageira mudou para a nova realidade, é uma boa ideia dar um passo para trás e avaliar o que isso significa para o nosso futuro em um nível muito prático. Em outras palavras, vejamos o preço que esta pandemia causou em nosso pessoal, maquinário e qualidade de impressão, e o que podemos fazer para melhorar cada uma dessas áreas durante o próximo ano.
No geral, como as restrições devido ao COVID-19 foram o que muitas vezes parecia uma montanha-russa ao longo do ano, os impactos em nossos negócios físicos foram bastante óbvios: os visitantes são limitados, o pessoal foi reduzido, funcionários saudáveis estão cobrindo cargas de trabalho adicionais e todos estão se sentindo esticados ao máximo. A necessidade de distanciamento social, cumprimento de protocolos de segurança e aumento dos níveis de cautela em geral significam mudanças dinâmicas na forma como realizamos as tarefas, mas o que mudou com nossos equipamentos e maquinários?
Do meu ponto de vista, um dos maiores problemas que vi durante este período é uma lamentável (embora compreensível) queda nas tarefas de manutenção preventiva que não são consideradas prioritárias porque podem ser temporariamente adiar, às vezes sem repercussões imediatas. A longo prazo, no entanto, as impressoras precisarão comece a ver grandes problemas, a menos que a manutenção preventiva seja renovada - e logo. Alguns podem já estar vendo esses efeitos.
Devido à mudança necessária nos procedimentos, acho que é ainda mais importante do que nunca manter altos os padrões de qualidade de impressão. As expectativas da marca não mudaram. Na verdade, as demandas dos clientes aumentaram à medida que o mundo se voltou para o marketing digital e o envio direto para evitar e/ou limitar o contato físico tanto quanto possível. Também sabemos que a maioria das operações da nossa indústria não pode ser gerenciada remotamente, portanto, manter os funcionários/operadores em posição de trabalhar com segurança e eficiência é de extrema importância. Se você tiver um operador cansado, em vez de aumentar sua carga de trabalho por meio de ajustes e reformulações de tinta, o desempenho preditivo da impressora não apenas melhorará a qualidade do produto, mas também aumentará a produtividade, diminuindo o tempo de inatividade e a necessidade de reparos rápidos. Este objetivo só é alcançado através da manutenção preventiva – avaliando e sustentando o estado do seu equipamento.
Por volta do final de março de 2020, houve uma queda significativa nas solicitações de auditoria, pois todos nos esforçamos para descobrir como continuar operando. Parece que foi principalmente uma questão de pessoal, porque com uma força de trabalho tão reduzida, parecia que ninguém tinha tempo para conduzir uma auditoria, mas, na realidade, isso é contraproducente. Se você não fez uma auditoria em 2020, não posso recomendar o suficiente para que você faça uma o mais rápido possível em 2021. Fazendo isso precisarãoeconomizar tempo e despesasno futuro. À medida que as coisas se abrem com a introdução de procedimentos que criam um ambiente de trabalho mais seguro, as auditorias devem ser uma prioridade.
Por fim, sei que o mundo mudou para realizar todo o trabalho remotamente sempre que possível e as auditorias não são diferentes. Por isso, criamos um método para realizar auditorias remotamente – possível com um pouco de esforço extra de sua parte. Eu recomendo enfaticamente, no entanto, ainda ter alguém fisicamente vindo e auditando seus rolos, se isso estiver dentro de sua capacidade. Em minha experiência pessoal, ter alguém fisicamente auditando aumenta suas chances de descobrir que há problemas com seu anilox ou mesmo com o equipamento ao redor que pode estar danificando seu anilox.
À medida que avançamos para 2021, estou convencido de que podemos melhorar a qualidade de impressão, o status de nossas máquinas e as condições de trabalho de nossos operadores adotando essa medida de manutenção preventiva. O resultado final não é apenas benéfico para o seu tempo e lucro, mas também aumenta suas chances de manter seus clientes satisfeitos, fornecendo-lhes a qualidade que eles exigem. Na minha experiência, não é uma questão de if você encontrará problemas ao negligenciar a auditoria, é uma questão de quando você os terá. Esses problemas costumam surgir durante um pedido crítico, mas você não precisa esperar até que ele quebre para descobrir o que precisa ser consertado. É tão simples quanto um telefonema ou e-mail para o seu representante – não ignore até que seja tarde demais. Se você tiver alguma dúvida ou quiser agendar uma auditoria, entre em contato comigo em shane.weber@binghamflexoservices.com.
